Ενώ η χρήση του NFC (επικοινωνία κοντινού πεδίου) αναδείχθηκε πρόσφατα ως αποτελεσματική τεχνολογία στο Ντουμπάι, έχει υιοθετηθεί με ανοιχτές αγκάλες σε άλλες χώρες. Υπάρχουν περισσότερες από 70 εκατομμύρια συσκευές με δυνατότητα NFC στην Ιαπωνία. αντιπροσωπεύουν έξι στις 10 κινητές συσκευές εκεί. Οι άνθρωποι στις μητροπολιτικές περιοχές της Ιαπωνίας έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν για τις μετακινήσεις μέσω NFC. Ένας μεγάλος αριθμός εστιατορίων, ειδήσεων και περίπτερα σε αυτή τη χώρα χρησιμοποιούν ετικέτες NFC. Πίσω στο σπίτι στο Ντουμπάι, οι αρχές ενθαρρύνουν τη χρήση εφαρμογών NFC. Πριν από λιγότερο από έξι μήνες, η Αρχή Οδών και Μεταφορών (RTA) σε συνεργασία με τους παρόχους τηλεπικοινωνιών εισήγαγε σύστημα έκδοσης εισιτηρίων NFC για το μετρό του Ντουμπάι.
Επιχειρήσεις και NFC
Η PosterScope και το Clear Channel διεξήγαγαν πρόσφατα μια μελέτη στην οποία συμμετείχαν 1.000 χρήστες Smartphone από το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ. Οι υπεύθυνοι της μελέτης κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι περίπου εννέα στους δέκα χρήστες (88 τοις εκατό) ήταν πρόθυμοι να ασχοληθούν με έξυπνες αφίσες εάν το περιεχόμενο τους ενδιέφερε. Οι έξυπνες αφίσες είναι διαδραστικές αφίσες. Μια μεγάλη διαφορά μεταξύ παλιού στυλ και έξυπνων αφισών είναι η τεχνολογία NFC που χρησιμοποιούν οι τελευταίες. Οι έξυπνες αφίσες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ενημέρωση, την εκπαίδευση και την ψυχαγωγία των καταναλωτών.
Ογδόντα πέντε συμμετέχοντες στη μελέτη είπαν ότι θα τους ενδιέφερε να ασχοληθούν με τις έξυπνες αφίσες εάν έφεραν κουπόνια και ειδικές προσφορές. Ένας μεγάλος αριθμός άλλων ερωτηθέντων ήταν εξίσου πρόθυμοι να χρησιμοποιήσουν έξυπνες αφίσες ενσωματωμένες σε NFC για να βρουν οδηγίες και για κοινωνική αλληλεπίδραση.
NFC για διαφήμιση
(δ) Προαγωγές
Τα κουπόνια και οι εκπτώσεις είναι ένας βολικός και γρήγορος τρόπος να δελεάσουν και να παρακινήσουν τους καταναλωτές να δοκιμάσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Έρευνες έχουν δείξει ότι οι καταναλωτές είναι πιο διατεθειμένοι να αγοράσουν από μια επιχείρηση εάν τους προσφέρονται εκπτώσεις. Μια ετικέτα NFC περιέχει μια μικρή ποσότητα πληροφοριών – έναν σύνδεσμο ιστού, ένα κείμενο ή μια εντολή. Οι καταναλωτές μπορούν να ενεργοποιήσουν ετικέτες NFC που είναι ενσωματωμένες σε έξυπνες αφίσες για να μάθουν περισσότερα για τις τρέχουσες προσφορές.
(ε) Πωλήσεις
Η αγορά του Διαδικτύου αξίζει πολλά δισεκατομμύρια δολάρια. Περισσότεροι άνθρωποι κάνουν τις αγορές τους στο διαδίκτυο. Το NFC μπορεί να διευκολύνει αυτή τη μετάβαση. Μια επιχείρηση που πωλεί κόμικς Manga επιστημονικής φαντασίας μπορεί να εισάγει έναν σύνδεσμο “αγοράστε τώρα” στην έξυπνη αφίσα της. Οι αναγνώστες που ενδιαφέρονται για τα κόμικς Manga μπορούν στη συνέχεια να αγγίξουν τη συσκευή τους με δυνατότητα NFC πάνω στην αφίσα για να ολοκληρώσουν την αγορά. Αυτό κάνει την αγορά και την πώληση πολύ πιο εύκολη.
(στ) Ενσωμάτωση με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον. Οι επιχειρήσεις ξοδεύουν τεράστια χρηματικά ποσά για να διατηρήσουν και να βελτιώσουν τα προφίλ τους στο Facebook και στο Twitter. Το NFC προσφέρει μια φθηνότερη εναλλακτική. Οι επιχειρήσεις μπορούν να προσεγγίσουν περισσότερους καταναλωτές επιτρέποντάς τους να κάνουν “μου αρέσει” ή να “μοιράζονται” τα προϊόντα τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω ενός αγγίγματος. Είναι βολικό, ευκολότερο και πιο γρήγορο.
Προκλήσεις
Το NFC έχει πολλές δυνατότητες. Μπορεί να ανοίξει εντελώς νέους δρόμους για διαφήμιση και αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το NFC για να ενισχύσουν τις πωλήσεις, να διαδώσουν πληροφορίες και να εμπλακούν στην αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές. Ωστόσο, δεν είναι όλα τα τηλέφωνα της αγοράς με δυνατότητα NFC και μερικοί μεγάλοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης της Apple, δεν έχουν ακόμη εγκρίνει το NFC. Μπορεί να υποστηριχθεί με ασφάλεια ότι θα χρειαστούν μερικά χρόνια πριν το NFC γίνει τόσο διαδεδομένο στο Ντουμπάι όσο είναι σήμερα στην Ιαπωνία.
